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FAQ

  • ¿Como obtengo una cotización?
    Para obtener una cotización puede comunicarse con nosotros por vía telefónica y alguno de nuestros especialistas con gusto lo atenderá o también puede ir a la pestaña de contacto y llenar nuestro formulario con sus datos.
  • ¿Cuál es el proceso de compra?
    Después de que el cliente reciba la cotización solicitada y esté de acuerdo con la misma, el cliente deberá enviar su orden de compra al correo (ventas@aresmangueras.com) después de que nuestro personal verifique la información, le mandaran un correo electrónico con nuestros datos bancarios para que el cliente haga el depósito.
  • ¿Qué tengo que hacer después de hacer el depósito?
    El cliente debe mandar una copia del comprobante de pago a nuestro correo electrónico (ventas@aresmangueras.com), para que nuestro personal de finanzas acredite el pago, por lo general este proceso puede tardar un día.
  • ¿Cuál es el proceso de envío?
    Después de que nuestro personal de finanzas acredite el pago, su pedido será enviado en el tiempo estipulado de la cotización que le fue enviada.
  • ¿Quién paga el envío y por donde se hace el envío?
    El envío corre por cuenta del cliente y se manda por la paquetería que el cliente haya escogido siempre y cuando tengan sucursales en la zona metropolitana de Guadalajara. al día siguiente de hacer el envío nuestro personal le enviará un correo electrónico con el comprobante del envío que contiene el número de guía.
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